🔒 KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI
(KVKK AYDINLATMA METNİ)
İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası, www.ohbee.com.tr internet sitesi üzerinden hizmet sunan Ohbee tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca kullanıcıların ve müşterilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu:
Ticari Ünvan: Hamdi Altuncu – Ohbee
Adres: Davraz Mahallesi 3991 Sokak No:22, 32300 Isparta / Türkiye
Telefon: 0537 233 96 45
E-posta: [email protected]
2. Toplanan Kişisel Veriler
Site üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi
Çerez verileri
Site kullanım ve işlem geçmişi
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler;
Üyelik formları
Sipariş ve ödeme işlemleri
İletişim formları
Çerezler (cookies)
E-posta ve müşteri hizmetleri yazışmaları
yoluyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler;
Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Fatura düzenlenmesi
Müşteri desteği sağlanması
Ürün/hizmet iyileştirme
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rıza olması halinde kampanya ve ticari ileti gönderimi
amaçlarıyla işlenmektedir.
5. Hukuki Sebepler
Kişisel veriler;
Sözleşmenin kurulması ve ifası
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru menfaat
Açık rıza
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler yalnızca hizmetin sağlanması için sınırlı olarak;
Kargo ve lojistik firmaları
Bankalar ve ödeme kuruluşları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile paylaşılabilir.
Bunun dışında üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla aktarılmaz.
7. Çerezler (Cookies)
Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Çerez türleri:
Zorunlu çerezler
Performans/analitik çerezler
Sepet ve oturum çerezleri
Tercih çerezleri
Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı hizmetler düzgün çalışmayabilir.
8. Veri Güvenliği
Kişisel veriler;
SSL şifreleme
Güvenlik duvarları
Yetkilendirme sistemleri
Teknik ve idari güvenlik tedbirleri
ile korunmaktadır.
Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı gerekli tüm önlemler alınmaktadır.
9. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler;
Sipariş ve muhasebe kayıtları için 10 yıl
Üyelik ve müşteri kayıtları için yasal süreler boyunca
Pazarlama verileri için açık rıza süresince
saklanır ve süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
Bilgi talep etme
Düzeltme isteme
Silme/yok etme talep etme
Aktarıldığı kişileri öğrenme
İşlemeye itiraz etme
Zarar halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı: [email protected] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
11. Ticari Elektronik İletiler
Açık rızanız olması halinde kampanya ve bilgilendirme mesajları gönderilebilir.
Dilediğiniz zaman listeden çıkabilirsiniz.
12. Yürürlük
Bu politika, sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer ve gerektiğinde güncellenebilir.