📄 ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş öncesinde tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Ünvan: Hamdi Altuncu – Ohbee

Adres: Davraz Mahallesi 3991 Sk No:22, 32300 Isparta / Türkiye

Telefon: 0537 233 96 45

E-posta: [email protected]

Web: www.ohbee.com.tr

Vergi Dairesi: Davraz Vergi Dairesi Müdürlüğü

Vergi No: 0670856098

ETBİS No: [16 haneli numara]

2. ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad: {{order.customer.firstName}} {{order.customer.lastName}}

Adres: {{order.billingFullAddress}}

Telefon: {{order.shippingAddress.phone}}

E-posta: {{order.customer.email}}

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürün(ler): {{order.orderLineItems}}

Toplam Satış Bedeli (KDV dahil): {{order.totalFinalPrice}}

Ödeme Yöntemi: {{paymentInfo.paymentMethodType}}

Teslimat Adresi: {{order.shippingFullAddress}}

Fatura Adresi: {{order.billingFullAddress}}

Bu bilgiler ayrıca sipariş özeti ve faturada gösterilmektedir.

4. ÖDEME YÖNTEMLERİ

4.1 Kredi / Banka Kartı

Ödemeler, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı ile güvenli şekilde gerçekleştirilir.

Kart bilgileri SATICI tarafından görüntülenmez ve saklanmaz.

4.2 Havale / EFT / IBAN

Banka: Kuveyt Türk

Hesap Sahibi: Hamdi Altuncu

IBAN: TR600020500000042837600001

• Açıklamaya sipariş numarası yazılmalıdır

• Ödeme hesaba geçmeden kargo çıkışı yapılmaz

• 2 iş günü içinde ödenmeyen siparişler iptal edilir

5. TESLİMAT BİLGİLERİ

Sipariş ve lojistik süreçleri ikas e-ticaret altyapısı üzerinden yürütülmektedir.

• Siparişler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir

• Yasal azami teslim süresi 30 gündür

• Teslimata kadar oluşabilecek kayıp ve hasar riski SATICI’ya aittir

• Mücbir sebepler halinde ALICI bilgilendirilir

6. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma bildirimi;

• Sipariş Takip Paneli

• İade Talebi bölümü

• [email protected]

kanallarından herhangi biri ile yazılı olarak yapılabilir.

7. İADE KOŞULLARI

İade edilecek ürün;

• kullanılmamış

• hasarsız

• orijinal ambalajında

• etiketli

• tüm aksesuarları eksiksiz

olmalıdır.

Anlaşmalı kargo + sistem iade kodu ile gönderimler ücretsizdir.

Diğer gönderimlerde masraf ALICI’ya aittir.

8. CAYMA HAKKI İSTİSNALARI

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• hijyen ürünleri

• kullanılmış ayakkabılar

• kişiye özel üretilen ürünler

• tekrar satılamayacak durumdaki ürünler

9. BEDEL İADESİ

İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde, ödeme yapılan yöntemle ALICI’ya iade edilir.

10. KİŞİSEL VERİLER

ALICI’ya ait kişisel veriler, sipariş, teslimat, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir ve yalnızca ödeme kuruluşları ile kargo firmalarıyla sınırlı olarak paylaşılır.

11. UYUŞMAZLIKLAR

Uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. ONAY

ALICI, bu Ön Bilgilendirme Formu’nu sipariş öncesinde okuyup anladığını ve elektronik ortamda bilgilendirildiğini kabul eder.

Tarih: {{dateInfo.orderCreateData}}

ALICI: {{order.customer.firstName}} {{order.customer.lastName}}